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Quels sont les avantages pour un établissement d'être "kids friendly"?

Capter de nouveaux clients

La crise sanitaire a eu pour effet de resserrer les liens familiaux. Beaucoup de familles ont pris conscience de l'importance de passer de bons moments ensemble, et de recentrer leurs priorités autour de ceux qui leurs sont chers. Savoir adapter son offre pour capter ce changement est plus que jamais indispensable.

Augmenter ses revenus

Lorsqu'une famille est bien accueillie, elle a tendance à dépenser plus. Dans un hébergement elle aura une durée de séjour supérieure et n'hésitera pas à dépenser plus en services sur place. Au restaurant un enfant occupé permet à ses parents de prolonger le repas avec un dessert ou prendre un apéritif.

Favoriser les réservations en direct

Voyager, ou profiter d'un restaurant ou d'une activité en famille, implique une véritable organisation notamment pour les parents avec plusieurs enfants. Par exemple les réservations d'hébergements ont souvent lieu en direct afin de répondre aux multiples questions des familles et trouver la solution optimale par rapport au budget.

Fidéliser sa clientèle

1 enfant heureux est un enfant qui demandera à ses parents de revenir. Ne l'oublions pas: les enfants sont de fantastiques prescripteurs. Et si les parents sont aussi heureux d'avoir été bien accueillis et considérés, ils seront d'autant plus à même de rester fidèle sur du long terme.

Se démarquer de la concurrence

Rare sont les établissements qui considèrent les enfants comme des clients à part entière. Et pourtant: pas besoin d'un budget XXL pour séduire les familles. Avec de la volonté et quelques idées, il est facile de se démarquer. Et pour cela nous pouvons vous aider!

Répondre à un véritable besoin

Il suffit de poser la question à n'importe parent pour se rendre compte que la réponse est presque toujours la même: "si vous connaissez des hôtels et restaurants kids friendly dites le nous, car en trouver s'avère être une mission impossible". Nombreux sont les parents qui cherchent des hébergements, restaurants, spa... proposant non seulement un véritable accueil des familles, mais également des équipements adaptés, des petites attentions et des idées qui changent. C'est précisément pour répondre à cette demande importante et récurrente de parents que le site "Kids & Family Friendly" voit le jour. Et qu'aujourd'hui nous sommes là pour vous accompagner à répondre aux besoins de cette clientèle et leur faire connaitre votre offre.

Comment pouvons-nous vous accompagner dans cette démarche?

Audit de votre parcours client

Analyse de l'existant (services, équipements, aménagement, offre commerciale...) et suggestions d'améliorations

Sélection de partenaires

Proposition d'équipements, décoration, services, jeux et jouets, intervenants, activités... en fonction de votre budget, votre espace et votre clientèle

Conseil en aménagement d'espaces

Aménagement d'espaces kids friendly (coin jeu, espace change, chambre à thème, salle de jeux, kids club…)

Collaborations et produits personnalisés

Collaborations avec des marques de l'enfance sur le même segment clientèle que vous et création de produits personnalisés pour votre établissement ou vos meilleurs clients

Marketing familial

Marketing de votre concept auprès d'une communauté de parents, avec présentation détaillée de votre offre famille

Label "Kids & Family Friendly"

Attribution du label en fonction de votre niveau d'accueil, et référencement sur notre site BtoC auprès de notre communauté de familles

Témoignages de parents

  • J'aimerais me rendre plus souvent au restaurant avec mes enfants, mais j'ai l'impression que rien n'est jamais fait pour eux. Pourtant quelques plats sympas et des petites attentions peuvent changer la vie des parents (et celle de tous les autres clients !). A bon entendeur...

    Luc

  • Je rêve d'un hôtel avec un espace jeu pour les enfants (avec jeux et jouets variés et pour tous les âges), des équipements adaptés pour les plus petits et des services pour me faciliter la vie en tant que maman. Si cette perle rare existe alors dites le moi et je réserve tout de suite !

    Sophie

  • Nous aimerions nous rendre plus souvent dans des hôtels, mais malheureusement nous ne savons jamais quels équipements nous allons trouver sur place. Les informations manquent cruellement en ce qui concerne l'accueil des familles et les tarifs sont la plupart du temps incompréhensibles tout comme la capacité des chambres. Dommage...

    Aude

Kids & Family Friendly

Le Label

En fonction du niveau d'accueil des enfants, le label "Kids & Family Friendly" sera décerné à nos établissements membres lorsque cela est possible.
Le label sera attribué gratuitement.
Il donnera droit à un macaron pour la vitrine ou porte d'entrée.

1.
BASIC

C'est le minimum mais c'est déjà très bien !

2.
STANDARD

Le minimum + quelques équipements ou aménagements qui raviront enfants et parents

3.
PREMIUM

Les enfants ont vraiment été considérés comme des clients à part entière, et cela fait plaisir !

4.
AMAZING

C'est mieux qu'à la maison ! Même en tant que parents nous n'aurions pas imaginé de tels aménagements...

Le guide: marketing auprès de notre communauté

Référencez votre hébergement, votre établissement, votre destination, vos loisirs, votre évènement ou encore vos services dans notre guide en ligne "Kids & Family Friendly" (mise en ligne mi-2022), et assurez votre visibilité auprès d'une communauté de parents actifs.
#coolplaces for #coolkids and #coolparents

Tout savoir sur notre guide et le référencement proposé

Hébergement

Hôtel, location, B&B, gîte, hébergements insolites...
€ 290 Coût unique de création*
  • Page dédiée avec photos/vidéo
  • Mise en relation directe
  • Label "Kids and Family Friendly" attribué gratuitement
Ca m'intéresse
*Montant à partir de 290 EUR (défini en fonction de la taille de l'hébergement)
+ commission de 10% facturée sur chaque réservation effectuée à travers nous

Etablissement

Resto, musée, spa, boutique... et destinations touristiques
€ 10 Par mois
  • Page dédiée avec photos
  • Mise en relation directe
  • Label "Kids and Family Friendly" attribué gratuitement
Ca m'intéresse
Prélèvement mensuel automatique, minimum 12 mois. Coût de création de page: 75 EUR

Loisirs

Cours, ateliers, activités... avec fréquence régulière
€ 60 Coût unique de création
  • Page dédiée avec photos/vidéo
  • Mise en relation directe
  • Informations détaillées
Ca m'intéresse
Paiement unique. Frais dégressifs pour plusieurs cours référencés

Evènement

Spectacle, exposition, concert, festival, cours ponctuel...
€ 120 Coût unique de création
  • Page dédiée avec photos/vidéo
  • Mise en relation directe
  • Programme détaillé
Ca m'intéresse
Paiement unique

Services

Cabinets médicaux, organisation d'évènements, aérien...
€ 20 Par mois
  • Page dédiée avec photos
  • Mise en relation directe
  • Label "Kids and Family Friendly" attribué gratuitement
Ca m'intéresse
Prélèvement mensuel automatique, minimum 12 mois. Coût de création de page: 75 EUR
Prix HT, en EUR. Toute modification ultérieure de votre page, après la première année, fera l’objet d’une tarification séparée.

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